Dieser Vorgang der Nummernübertragung wird als Nummernportierung bezeichnet. In dieser Anleitung erklären wir Ihnen die notwendigen Schritte zur Nummernportierung. 

1. Portierungsformular

Laden Sie das Formular für die Rufnummernmitnahme herunter und geben Sie die erforderlichen Informationen an.

Formular für die Rufnummernmitnahme

Achten Sie beim Ausfüllen des Formulars darauf, dass die Angaben mit denen Ihres bisherigen Anbieters übereinstimmen. Andernfalls kann es bei der Abwicklung der Rufnummernmitnahme zu Fehlern und Verzögerungen kommen.

2. Portierung in Auftrag geben

Bitte scannen Sie das vollständig ausgefüllte und unterschriebene Formular zur Nummernportierung ein und senden Sie es an folgende E-Mail-Adresse:

support@easybell.ch 

3. Portierungsauftrag prüfen

Easybell wird Ihre Daten überprüfen und anschließend den Portierungsvorgang einleiten. Wir leiten das Formular dann an unseren Vorab-Dienstleister Destiny Global Infra Services weiter, der die Portierung mit Ihrem bisherigen Anbieter koordinieren wird.

4. Fertige Portierung

Sobald die Rufnummernportierung abgeschlossen ist, werden die Rufnummern in Ihrem Kundenportal angezeigt, und Sie können sie einem Trunk oder der Cloud Telefonanlage zuweisen. Ab diesem Zeitpunkt können Sie mit diesen Rufnummern Anrufe tätigen und empfangen.

Sollten bei der Rufnummernportierung Probleme auftreten, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eventuelle Hindernisse zu beseitigen.