In unseren SIP-Trunk-Tarifen können Sie Rufnummernblöcke nutzen. Sie können im Kundenportal wahlweise einen neuen Block bestellen oder Ihren vorhandenen Rufnummernblock zu Easybell mitnehmen.

Die Portierung können Sie schnell und einfach in my.easybell beauftragen.

1. Einstellungen zum Telefonanschluss öffnen

Rufen Sie bitte zunächst my.easybell auf.

Suchen Sie dort bitte den Bereich „Telefonanschluss“ in der linken Menüleiste.

Alternativ können Sie auch direkt im my.easybell-Dashboard auf „Rufnummern verwalten“ klicken.

2. Rufnummern aufrufen

Klicken Sie nun bitte in der Verbindungsübersicht auf die Verbindung, deren Einstellungen Sie anpassen wollen.

3. Portierung beauftragen

Gehen Sie hier bitte oben rechts auf den Button „Rufnummer hinzufügen” und wählen anschließend „Rufnummer portieren”.

4. Art der Portierung wählen

Sie können zwischen zwei Arten der Portierung wählen:

  • Portieren Sie Rufnummer(n) von einem anderen Anbieter zu Easybell
  • Portieren Sie Rufnummern(n) von diesem Konto in ein anderes Easybell-Konto. Hier geht's zur Anleitung für interne Portierungen.

5. Portierungsangaben machen

Geben Sie hier die abgefragten Informationen ein.

Insbesondere wenn Ihre Portierung zeitkritisch ist, erfragen Sie diese Informationen am besten bei Ihrem derzeitigen Anbieter, um eine Ablehnung zu vermeiden → „Meine Portierung wurde abgelehnt, was kann ich tun?”.

Klicken Sie anschließend auf „Portierungsantrag erstellen”.

Wir schicken Ihnen dann ein vorausgefülltes Formular per E-Mail zu.

Portierungsformular überprüfen

Bitte überprüfen Sie noch einmal sorgfältig die Angaben auf dem Portierungsformular, denn die Angaben müssen exakt denen entsprechen, die bei Ihrem derzeitigen Anbieter geführt werden.

Sollten Sie hier Fehler feststellen, nehmen Sie bitte keine Änderungen am Portierungsformular vor! Kontaktieren Sie stattdessen unseren Kundenservice und teilen Sie uns mit, welche Angaben falsch sind.

Wichtig: Unterschreiben Sie das Portierungsformular, bevor Sie es zurückschicken!

Portierungsformular zurücksenden

Portierungsformular unterschrieben?

Dann können Sie das Formular anschließend per E-Mail an Easybell zurückschicken – am besten als Antwort auf die E-Mail, in der wir es Ihnen zugeschickt hatten.

Alternativ können Sie es per Fax schicken an 0800 - 3279 1019 oder per Post an:

easybell GmbH
Brückenstraße 5a
10179 Berlin